معلومات الشركة وحدود الخدمة
مرافقة غير طبية في المستشفى ودعم تنسيقي للمرضى الأجانب في الصين
تدير MERRY TIME TRAVEL LTD. خدمة Find Doctor China باعتبارها خدمة غير طبية للمرافقة والترجمة وتنسيق إجراءات المستشفى. نساعد المرضى الأجانب على التنقل خلال زيارات المستشفيات في الصين، مع بقاء القرارات الطبية لدى المهنيين الطبيين المرخصين.
الكيان القانوني والاختصاص القضائي
تُدار منصة FindDoctorChina بواسطة MERRY TIME TRAVEL LTD.، وهي كيان مسجل قانونيًا في كولومبيا البريطانية، كندا. Find Doctor China ليست مستشفى أو عيادة أو منصة أطباء أو مقدم خدمات طبية.
هدف خدمتنا
لماذا نقدم دعم المرافقة في المستشفيات في الصين
بالنسبة للمرضى الأجانب، غالبًا ما تكون صعوبة زيارة مستشفى صيني عملية: اللغة، التسجيل، الدفع، الأقسام، الفحوصات، التقارير، وتنسيق المتابعة. نحن نقدم مرافقة ثنائية اللغة ودعمًا للإجراءات حتى يتمكن المرضى من المرور بإجراءات المستشفى بوضوح أكبر. نحن لا نقيم الجودة الطبية، ولا نوصي بالعلاج، ولا نعد بنتائج طبية.
دعم المرافقة المحلي في الصين
تنسيق ثنائي اللغة ودعم مرافقة في الموقع بناءً على التوفر في المدن الرئيسية.
يتم تنفيذ خدمات المرافقة في المستشفى بواسطة موظفي تنسيق ومرافقة محليين ثنائيي اللغة في الصين. قبل بدء الخدمة، نؤكد المدينة، والمستشفى، واللغة المفضلة، وموعد الزيارة أو الحجز، ونقطة اللقاء، ونطاق الخدمة. قد يكون الدعم متاحًا في المدن الرئيسية بناءً على الجدولة وتوفر الفريق المحلي.
- يتم تأكيد المدينة والمستشفى قبل الزيارة.
- يتم تأكيد اللغة المفضلة واحتياجات التواصل مسبقًا.
- يتم الاتفاق على نقطة اللقاء والوقت وساعات المرافقة ونطاق الخدمة قبل بدء الخدمة.
- يبقى الدعم في الموقع ضمن حدود المرافقة والترجمة والتنسيق غير الطبية.
حدود خدمة صارمة
نقدم فقط المرافقة والترجمة وتنسيق المواعيد والوثائق والنقل ودعم إجراءات المستشفى. تبقى القرارات الطبية لدى المريض والمهنيين الطبيين المرخصين.
ما يمكننا المساعدة فيه
- مرافقة المرضى أثناء زيارات المستشفى والمساعدة في التسجيل، ومسارات الدفع، والأقسام، والفحوصات، واستلام التقارير.
- تقديم دعم الترجمة بين الإنجليزية والصينية للتواصل داخل المستشفى.
- المساعدة في تنظيم معلومات المواعيد والإيصالات والتقارير وتذكيرات المتابعة.
- تنسيق النقل لأغراض طبية عند الحاجة كخدمة إضافية لدعم زيارة المستشفى.
ما لا نقوم به أبدًا
- لا نقوم بالتشخيص أو وصف الأدوية أو التوصية بخطط العلاج أو اتخاذ قرارات طبية.
- لا نضمن نتائج العلاج أو قبول المستشفى أو نجاح الموعد أو الوصول إلى طبيب معين.
- لا نوقع نماذج الموافقة نيابة عن المرضى ولا نحصل رسومًا سريرية خاصة بالمستشفى.
حدود الدفع
تغطي رسومنا المرافقة والترجمة ودعم تنسيق الإجراءات. يجب أن يدفع المريض جميع رسوم التسجيل والفحوصات والعلاج والأدوية والمستشفى مباشرة إلى المستشفى. يحافظ هذا الفصل على وضوح دورنا ويتجنب الخلط بين تنسيق الخدمة والرعاية الطبية.