予約支援 / 報告書・書類サポート
都市、病院、希望日、希望言語、必要な支援の種類
WhatsAppで相談 病院付き添いサポート
中国での病院付き添いサービス
外国人患者向けに、バイリンガル付き添い、通訳、予約サポート、病院内の案内を提供します。
当社は医療行為ではない病院手続きのサポートのみを提供します。診断、処方、治療方針の推奨、医療上の判断、医療結果の保証は行いません。
病院付き添い、病院コミュニケーション通訳、予約支援、院内ナビゲーション。非医療支援のみです。診断、治療助言、処方助言、医療判断は提供しません。
病院付き添い1. 病院付き添い
中国の病院を受診する外国人患者向けの現地サポートです。
病院またはホテルで待ち合わせ
バイリンガルの付き添いスタッフが指定場所でお会いし、落ち着いて受診を開始できるようサポートします。
受付・支払いの案内
受付窓口、支払い窓口、診療科、検査エリア、報告書受け取り場所などをご案内します。
手続きのリマインド
次にどこへ行くべきか、受診中に保管すべき書類や領収書を確認できるようサポートします。
2. 医療場面での通訳
病院内での英語・中国語コミュニケーションをサポートします。
病院内コミュニケーション
病院の手続き情報、質問、指示、事務的なやり取りの通訳をサポートします。
医師と患者の会話サポート
受診時のコミュニケーションを明確にするためにサポートしますが、すべての医療判断は有資格の医療専門職が行います。
医療アドバイスは行いません
どの治療を選ぶべきかの説明、処方の推奨、患者様に代わる意思決定は行いません。
3. 予約サポート
病院受診前の実務的な調整を行います。
受診情報の確認
都市、病院、診療科、希望日、言語ニーズ、すでに希望する病院があるかを確認します。
予約情報の調整
病院の手続き上可能な場合、予約情報の調整を支援し、患者様が準備すべき内容を説明します。
サービス範囲の確認
サービス開始前に、待ち合わせ場所、付き添い時間、サポート範囲、サービス料金を確認します。
4. 病院内案内
慣れない病院の構造や手続きに沿って案内します。
診療科への案内
窓口、診察室、検査エリア、画像検査エリア、会計窓口、薬局、報告書受け取り窓口を探すお手伝いをします。
公立病院でのサポート
病院との提携や所属を示唆することなく、外国人患者が公立病院や国際医療部門を利用できるようサポートします。
時間と待ち順の確認
病院の手続き順に沿って行動し、実務的な次のステップを把握できるようサポートします。
5. 報告書・書類サポート
病院関連書類の整理をお手伝いします。
報告書受け取りサポート
病院の指示に従って、どこでいつ報告書を受け取るかを理解できるようサポートします。
書類整理
予約情報、領収書、報告書、受診メモを整理し、後から参照しやすくします。
翻訳手配の調整
書類翻訳が必要な場合、内容に基づく医療判断を行うことなく、翻訳プロセスを調整できます。
6. フォローアップサポート
受診後に追加の病院手続きが必要な場合の調整を行います。
再診予約サポート
再診日、病院からの指示、実務的なリマインドを整理します。
家族への情報共有サポート
患者様の許可がある場合、家族に対して手続き情報を分かりやすい非医療的な言葉でまとめるサポートをします。
複数日の計画
複数回の受診がある場合、付き添い時間、書類、交通ニーズを複数日にわたって調整できます。
7. オプションの交通調整
主サービスではなく、追加サービスとして医療目的の交通調整を行います。
病院ルートの交通調整
必要に応じて、ホテル、病院、予約関連場所の間の交通を調整できます。
時間調整サポート
送迎時間を受付、検査、予約時間帯に合わせるサポートをします。
サービス範囲
交通調整は医療サービスではなく、観光や個人的な用事の代行は含まれません。
予約支援 / 報告書・書類サポート
非医療支援のみです。診断、治療助言、処方助言、医療判断は提供しません。
予約支援
病院手続き、受付、支払い、報告書・書類サポート
WhatsAppで相談院内ナビゲーション
病院手続き：受付、支払い、院内ナビゲーション、報告書・書類サポート。
WhatsAppで相談予約支援
都市、病院、希望日、希望言語、必要な支援の種類
WhatsAppで相談病院コミュニケーション通訳
病院コミュニケーション通訳。非医療支援のみです。診断、治療助言、処方助言、医療判断は提供しません。
WhatsAppで相談非医療支援のみです。診断、治療助言、処方助言、医療判断は提供しません。 病院へ直接支払い