预约协助 / 报告与文件支持
城市、医院、期望日期、首选语言、需要的支持类型
在 WhatsApp 上咨询 医院陪诊支持
中国医院陪诊服务
为外国患者提供双语陪同、翻译、预约协助和医院流程引导。
我们仅提供非医疗性质的医院流程支持。我们不诊断、不开处方、不推荐治疗方案、不代替患者做医疗决定，也不保证医疗结果。
医院陪诊、医院沟通翻译、预约协助、医院导航。仅提供非医疗支持。我们不提供诊断、治疗建议、处方建议或医疗决策。
医院陪诊1. 医院陪诊
为在中国就医的外国患者提供现场流程支持。
在医院或酒店会合
双语陪诊人员可在约定地点与您会合，帮助您更从容地开始医院就诊流程。
挂号和缴费引导
我们引导您前往挂号窗口、缴费窗口、科室、检查区域和报告领取地点。
流程提醒
我们帮助您了解下一步该去哪里，以及就诊过程中需要保留哪些文件、票据或回执。
2. 医疗场景翻译
在医院内提供中英文沟通支持。
医院沟通支持
我们帮助翻译医院流程信息、问题、说明以及行政沟通内容。
医患沟通协助
我们帮助提高就诊沟通的清晰度，但所有医疗判断均由持证医疗专业人员负责。
不提供医疗建议
我们不会解释您应该选择哪种治疗方式，不推荐药物，也不会替您做决定。
3. 预约协助
就诊前的实用协调支持。
就诊信息确认
我们确认城市、医院、科室、期望日期、语言需求，以及您是否已有目标医院。
预约信息协调
在医院流程允许的情况下，我们帮助协调预约信息，并说明患者需要提前准备的事项。
服务范围确认
服务开始前，我们会确认会合地点、陪诊时间、支持范围和服务费用。
4. 医院流程引导
帮助患者应对不熟悉的医院布局和就诊流程。
科室路线引导
我们帮助寻找服务台、诊室、检查区、影像检查区、收费窗口、药房和报告领取窗口。
公立医院支持
我们可以帮助外国患者在公立医院和国际医疗部门完成流程引导，但不暗示与医院存在合作或隶属关系。
时间和排队提醒
我们帮助您按照医院流程顺序行动，并跟进实际的下一步事项。
5. 报告与文件支持
帮助整理医院就诊相关文件。
报告领取支持
我们根据医院说明，帮助您了解在哪里以及什么时候领取报告。
文件整理
我们帮助整理预约信息、收据、报告和就诊记录，方便后续查阅。
翻译协调
如需文件翻译，我们可以协助协调相关流程，但不会基于文件内容作出医疗判断。
6. 复诊跟进支持
当后续仍需医院流程时，提供就诊后的协调支持。
复诊预约支持
我们帮助整理复诊日期、医院说明和实用提醒。
家属沟通支持
在患者允许的情况下，我们可以用清晰的非医疗语言，帮助向家属总结流程信息。
多日就诊规划
对于多次就诊，我们可以跨天协调陪诊时间、文件和交通需求。
7. 可选交通协调
作为附加服务提供医疗目的相关交通协调，而非主要服务。
医院路线交通协调
如有需要，我们可以协调酒店、医院和预约相关地点之间的交通安排。
时间衔接支持
我们帮助将接送时间与挂号、检查或预约时间窗口进行衔接。
服务边界
交通协调不属于医疗服务，也不包括观光或私人事务代办。
预约协助 / 报告与文件支持
仅提供非医疗支持。我们不提供诊断、治疗建议、处方建议或医疗决策。
预约协助
医院流程、挂号、缴费、报告与文件支持
在 WhatsApp 上咨询医院导航
医院流程：挂号、缴费、医院导航、报告与文件支持。
在 WhatsApp 上咨询预约协助
城市、医院、期望日期、首选语言、需要的支持类型
在 WhatsApp 上咨询医院沟通翻译
医院沟通翻译。仅提供非医疗支持。我们不提供诊断、治疗建议、处方建议或医疗决策。
在 WhatsApp 上咨询仅提供非医疗支持。我们不提供诊断、治疗建议、处方建议或医疗决策。 直接支付给医院